شروط الاستخدام
مرحباً بكِ في متجر لمسة أنوثة. باستخدامكِ لهذا الموقع، فأنتِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل البدء بالتسوق.
مقدمة
تحدد هذه الشروط القواعد الأساسية لاستخدامكِ لمتجر لمسة أنوثة وكافة الخدمات المرتبطة به. بمجرد تصفحكِ للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنكِ تقرين بموافقتكِ الكاملة على هذه الشروط.
الحساب والمسؤولية
- عند إنشاء حساب لدينا، يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة.
- أنتِ المسؤولة الوحيدة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكِ وكلمة المرور، وعن كافة الأنشطة التي تحدث تحت حسابكِ.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إغلاق أي حساب يثبت استخدامه بشكل غير قانوني أو مخالف للشروط.
الملكية الفكرية
- كافة المحتويات الموجودة على الموقع من شعارات، نصوص، صور منتجات، وتصاميم (بما في ذلك أكواد التنسيق الكريستالية اللامعة الخاصة بنا) هي ملك حصري لمتجر لمسة أنوثة.
- يُمنع منعاً باتاً نسخ، إعادة إنتاج، أو استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق منا.
الأسعار والمنتجات
- نسعى جاهدين لوصف المنتجات بدقة وتحديد الألوان الصحيحة، ولكن قد تختلف درجات الألوان قليلاً بناءً على شاشة جهازكِ.
- يحق للمتجر تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- في حال وجود خطأ مطبعي في سعر المنتج عند الطلب، يحق للمتجر إلغاء الطلب والتواصل مع العميلة لتصحيح الخطأ.
قبول الطلبات وإلغاؤها
- يحتفظ متجر لمسة أنوثة بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان (مثل: نفاد الكمية، أخطاء في التسعير، أو الاشتباه في عملية احتيال).
- في حال تم إلغاء طلب مدفوع، سنقوم بإرجاع المبلغ كاملاً للعميلة عبر وسيلة الدفع الأصلية.
حدود المسؤولية
- نحن نحرص على تقديم أفضل جودة، ولكن المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها.
- المتجر غير مسؤول عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا (القوة القاهرة).
التعديلات على الشروط
يحق لمتجر لمسة أنوثة تحديث أو تغيير شروط الاستخدام في أي وقت. وتصبح هذه التغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في مصر.
استخدامكِ لمتجرنا يعني أنكِ وضعتِ ثقتكِ في "لمسة أنوثة"، ونحن نعدكِ بأن نكون دائماً عند حسن ظنكِ.